Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias. Nossas bolsas são feitas a mão sob encomenda e tem um prazo de produção de até 7 dias.

POLÍTICA DE COMPRA

As bolsas SAC-OLÀ são produzidas sob demanda, especialmente para cada cliente.

 

O prazo de produção é de até 15 dias úteis contado a partir da confirmação do pagamento.

 

Por serem peças artesanais e únicas, pequenas variações de cor e forma fazem parte da identidade do produto e não são consideradas defeitos.

 

TROCAS E DEVOLUÇÃO

 

Por se tratar de um produto personalizado, só aceitamos trocas ou devoluções nos seguintes casos:

  • Defeito comprovado de fabricação (em até 7 dias corridos após o recebimento)
  • Produto enviado diferente do solicitado

 

Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] com fotos e descrição do ocorrido. Vamos avaliar o caso com cuidado e carinho.

 

 

PREÇOS E PAGAMENTOS

 

Os preços estão expressos em Reais (BRL) e incluem os tributos aplicáveis.

 

O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme opções disponíveis na Nuvemshop.

 

Os pedidos serão processados somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

 

 

FRETE E ENVIO

 

Os envios são realizados pelos Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de entrega depende do CEP de destino e começa a contar a partir da postagem.

A cliente receberá o código de rastreio por e-mail assim que o envio for feito.

 

*Importante: certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. A SACOLÀ não se responsabiliza por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas ou incompletas.*

 

 

CANCELAMENTO DE PEDIDOS

 

O cancelamento só pode ser feito antes do início da produção da peça.

Após esse prazo, não será possível cancelar, uma vez que o trabalho artesanal já terá sido iniciado exclusivamente para você.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Os dados fornecidos pelas clientes são utilizados exclusivamente para fins de processamento de pedidos, envio e comunicação. Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantimos que suas informações estão seguras conosco